КЕЙС Агентство недвижимости · Дубай

Как мы создали
ИИ-команду для
агентства недвижимости

Пять специализированных ИИ-агентов в одной системе: контроль команды, единая CRM, сопровождение продаж, поиск объектов и персональные задачи брокеров.

Смотреть, как работают агенты ↗
⌁ СфераНедвижимость (Дубай)♧ КомандаРуководитель + брокеры⚙ Решение5 ИИ-агентов

О КОМПАНИИ

Агентство недвижимости в Дубае

Компания продаёт и сдаёт объекты премиум-класса. Команда брокеров работает с большим потоком запросов от клиентов из разных стран.

Премиальная недвижимость в Дубае

ЗАДАЧИ

  • Обрабатывать входящие заявки и квалифицировать клиентов
  • Подбирать объекты под запрос и отправлять варианты
  • Вести CRM и напоминать о задачах
  • Готовить коммерческие предложения
  • Поддерживать клиентов после сделки

РЕЗУЛЬТАТ

  • Единая история клиентов
  • Прозрачнее активность команды
  • Быстрее подготовка подборок
  • Меньше ручного заполнения CRM
  • Меньше забытых задач

АРХИТЕКТУРА

Целая команда ИИ-сотрудников работает на один результат

Для агентства недвижимости мы разработали пять ИИ-агентов. Один контролирует работу команды, второй ведёт CRM, третий помогает с продажами, четвёртый подбирает объекты, пятый помогает брокерам. Все работают в связке и обмениваются информацией.

◉
The SnitchПомощник руководителяАктивность, сделки, отчёты
▤
CRM-агентФиксирует обращения и обновляет CRMЕдиная история и структура данных
▥
ИИ-РОПАнализирует сделки и рекомендует шагиПродажи и следующие действия
⌕
AI ResearchИщет объекты под запросПодбор недвижимости
◫
ИИ-ассистент брокераРасписание, задачи и напоминанияПомощь брокерам каждый день

Цепочка работы: The Snitch контролирует команду → CRM-агент фиксирует обращения → ИИ-РОП анализирует сделки → AI Research подбирает объекты → ИИ-ассистент брокера напоминает о следующем шаге.

ИНТЕРАКТИВНЫЕ ПРИМЕРЫ

Как это работает на практике

Посмотрите, как ИИ-сотрудники выполняют реальные рабочие задачи: контролируют менеджеров, обрабатывают заявки, подбирают недвижимость и помогают закрывать сделки.

◉
Доброе утро! ☀️ Я проверил активность команды: 3 брокера не обновляли сделки в CRM; 2 новых клиента ожидают ответа; по 4 сделкам давно не было контакта. Рекомендую связаться с клиентами и проверить статусы. Список задач подготовлен
Рекомендация: написать клиенту по объекту в ДубаеПроверить пропущенные действия в CRMНазначить короткий созвон с командой
Написать сообщение... ➤

СЦЕНАРИЙ 01

The Snitch — утренний отчёт

Руководитель получает сводку по активности команды и сразу видит, где нужен следующий шаг.

ЗадачаПроверить активность команды и понять, где требуется вмешательство.

Действие ИИСобирает данные из CRM, находит пропуски и готовит понятную сводку.

РезультатРуководитель получает список приоритетов и может быстро раздать задачи.

Польза: прозрачность работы команды без ручной проверки каждой сделки.

◌ Иллюстрация сценария. Фактическая логика зависит от подключённых систем и правил проверки.

ИЛЛЮСТРАТИВНАЯ МОДЕЛЬ

Сравнение ролей для обсуждения

Гипотеза для разговора о ручной нагрузке, а не рыночный факт и не измеренная экономия проекта.

Расчёт в рублях

Условный ФОТ / мес.

CRM-менеджер91–122 тыс. ₽
Специалист по подбору107–137 тыс. ₽
Руководитель продаж229–381 тыс. ₽
SMM-специалист91–152 тыс. ₽
Проджект-менеджер122–183 тыс. ₽
ИТОГО640–975 тыс. ₽ в месяц

По условной модели

Потенциальная
экономия
~609 000 ₽/мес.
Или ~7,3 млн ₽ в годРасчётная модель, не фактический результат клиента. Не учитывает стоимость эксплуатации ИИ, сохранённые должности и объём работ.

ИНТЕГРАЦИИ И КОНТРОЛЬ

Что подключаем и где нужен человек

  • CRM и история сделок — по согласованным правам доступа
  • Календарь и система записи — для просмотров и напоминаний
  • Почта и Telegram — для входящих обращений
  • Сложные, спорные и финансово значимые случаи — менеджеру
Примеры на экране — иллюстрация сценариев. Фактический результат зависит от качества данных, подключённых систем, правил проверки и участия команды.

РЕЗУЛЬТАТ ВНЕДРЕНИЯ

Что изменилось в работе агентства

Ниже — подтверждённые характеристики системы и направления, которые стоит измерить на данных команды.

◉ 5 ИИ-агентов

Работают в одной системе и передают контекст между ролями.

◷ 24/7

Обрабатывают согласованные повторяющиеся задачи в любое время. Это характеристика режима, не измеренный KPI.

↗ До / после

До: менеджер вручную проверяет CRM, чаты и активность брокеров.
После: ИИ собирает информацию, находит проблемы и готовит отчёт.

▤ Что измерить дальше

Запрашиваем у команды: время подготовки отчёта, скорость ответа, часы ручной работы в месяц и объём сделок/лидов в учёте.

◌ Прозрачнее процессы

Руководитель видит активность команды и следующие шаги в одном контексте.

⚙ Меньше рутины

Повторяющиеся действия и напоминания уходят из ручного контроля.

ϟ Быстрее коммуникация

Брокеры получают подготовленный контекст и быстрее возвращаются к клиенту.

ЕСТЬ ПОХОЖАЯ ЗАДАЧА?

Создадим ИИ-команду
под ваш бизнес.

Заполните короткую анкету. На бесплатном созвоне со специалистом за 5 минут найдём решение для автоматизации процессов именно в вашем бизнесе.

Обсуждение проекта автоматизации